Mulher denuncia agressão cometida por funcionário em unidade de saúde de Manaus; caso foi registrado em vídeo
MANAUS (AM) — Um episódio de violência dentro do Serviço de Pronto Atendimento (SPA) da Alvorada, na Zona Centro-Oeste de Manaus, ganhou grande repercussão nas redes sociais após ser registrado em vídeo. A denúncia foi feita pela cabeleireira Rosicleide Rodrigues, que afirma ter sido agredida por um profissional de saúde enquanto acompanhava o atendimento da mãe, Rosalba Rodrigues, de 65 anos. O caso ocorreu no último sábado (27).
Nas imagens que circulam na internet, Rosicleide aparece entrando na sala do profissional para registrar o que classificou como descaso no atendimento prestado à mãe. Em seguida, o funcionário — que não teve o nome nem a função divulgados — parte em direção à mulher e desfere ao menos três tapas, atingindo o aparelho celular utilizado para a gravação. Outros profissionais que estavam no local intervieram e retiraram Rosicleide da sala.
Durante o vídeo, a cabeleireira relata a agressão e confronta o profissional. “Olha aí, me agredindo aqui na SPA da Alvorada”, diz ela em um dos trechos, enquanto o homem responde com ofensas e tenta expulsá-la do ambiente.
Segundo Rosicleide, a confusão teve início após ela cobrar providências para a mãe, que deu entrada na unidade com pressão arterial elevada. Apesar de a paciente ter sido classificada como caso de emergência na triagem, a filha afirma que houve piora no quadro clínico, com sinais como tremores e palidez, sem que fosse feita uma reavaliação imediata.
Ainda de acordo com o relato, ao procurar o médico de plantão para solicitar novo atendimento, Rosicleide recebeu uma negativa. Diante da situação, decidiu gravar o ocorrido com o celular, o que, segundo ela, acabou intensificando o conflito que resultou na agressão.
Após o episódio, a cabeleireira registrou boletim de ocorrência e comunicou formalmente a direção da unidade de saúde.
Em nota, a Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM) informou que o profissional envolvido é funcionário de uma empresa terceirizada. A pasta afirmou que todas as medidas cabíveis estão sendo adotadas, incluindo a notificação formal da empresa responsável, a instauração de procedimentos administrativos e o encaminhamento das providências judiciais necessárias para a responsabilização dos envolvidos.
A SES-AM ressaltou ainda que repudia qualquer ato de violência e destacou que não compactua, “em hipótese alguma, com condutas que violem os princípios do respeito, da ética profissional e da dignidade humana, que devem nortear a atuação de todos os profissionais de saúde”. A secretaria não informou o nome, a função do funcionário nem a empresa terceirizada à qual ele pertence.
O caso segue sob apuração.
Veja vídeo;
